Aufgrund aktueller Gesetze haben wir unser Forum geschlossen. Support erhalten Sie per E-Mail. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an: support @ 247-b2b.com
Support erhalten Sie bei unseren kommerziellen Produkten immer für die aktuelle Version sowie die jeweilige Vorgängerversion.Für unsere Freeware leisten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten immer für die aktuelle Version Support.
Aus diesem Grunde haben wir unser öffentliches Forum geschlossen:
Ein Forums-Betreiber haftet für "eigene Informationen" iSd. § 6 Abs. 1 MDStV. "Eigene Informationen" im Sinne dieser Vorschrift sind nicht nur "eigene Behauptungen" im Sinne der für Widerruf oder Richtigstellung entwickelten Grundsätze, sondern vielmehr auch Informationen, für deren Verbreitung der Betreiber einer Internetseite seinen eigenen Internetauftritt zur Verfügung stellt, mag auch nicht er selbst, sondern eine dritte Person die konkrete Information eingestellt haben.
Da unsere Kernkompetenz in der Softwareentwicklung und nicht im Interpretieren von Gesetzen usw. sehen, und wir nicht unentwegt unser Forum im Auge haben können, haben wir uns entschieden, das Forum zu schließen. Support erhalten Sie auf unseren Webseiten.
F: Welche Voraussetzungen benötigt Ihrer Software?
A: All unsere Software benötigt ein installiertes .net Framework 2.0. Oftmals sind noch Administratorrechte erforderlich.
F: Die erforderliche .DLL Datei MSCOREE.DLL wurde nicht gefunden
A: Wenn diese Fehlermeldung beim Start von .NET-basierenden Anwendungen erscheint, ist das Microsoft DotNetFramework noch nicht oder in der falschen Version installiert.
F: ... lieferte keine Ergebnisse
A: All unsere Software benötigt volle administrative Rechte.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr User-Account diese hat
oder starten Sie unserer Software mit dem Befehl "run as"
F: Wie kann ich erkennen, ob WMIC verfügbar ist?
A: Öffnen Sie einen Command Prompt, geben Sie WMIC ein und drücken Sie Enter. Erscheint: wmic:root\cli> ist WMIC verfügbar.
F: Kann ich Ihre Software unter Vista verwenden
A: Normalerweise fordert unsere Software beim Start von Windows Vista administrative Privilegien. Sollte eine Software einmal nicht wie gewünscht starten, verwenden Sie bitte die Option "Als Administrator ausführen"
F: Hab mir den System State Creator installiert und auf meiner externen Festplatte einen Ordner System State BackUps angelegt. Aber wenn ich (als Administrator) "Create System State SystemStateCreator" anklicke, tut sich absolut nichts! Habe Windows XP Home SP2.
A: Die Software greift auf Bestandteile der Windows Betriebssysteme.
Da die Home Versionen
teilweise sehr "abgespeckt" wurden, fehlen unter Umständen die entsprechenden Voraussetzungen auf Ihrem System.
Die ursprünglichen Zielsysteme für diese Software waren zunächst nur Windows 2000 / XP Professional
sowie die Serverbetriebssysteme Windows 2000/2003.
Wir können Ihnen jedoch weiterhelfen.
Bitte legen Sie die Installations CD Ihrer XP-Home CD ein und wechseln Sie
in das Verzeichnis VALUEADD\MSFT\NTBACKUP.
Dort finden Sie die Datei NTBACKUP.MSI. Bitte führen Sie einen Doppelklick auf dem MSI Paket aus und installieren Sie diese Systemkomponente. Danach können Sie den SystemStateCreater verwenden
F: Ich bin als Betatester für die Software .netSTAT angemeldet und wollte fragen, ob es eine Beschreibung für die von dem Programm gelieferten Ergebnisse gibt? Es werden so viele Informationen geliefert, dass ich wohl doch zur Deutung etwas Hilfe bräuchte.
A: Es steht keine Beschreibung zur Software zur Verfügung. Wir können Ihnen auf Wunsch jedoch entsprechende Literatur nennen, die Ihnen die Ergebnisse "entschlüsselt"
F: Warum liefern Sie nicht wie andere Hersteller auch detaillierte Beschreibungen - gerade bei SPST (STEITZ Performance und Security Tool) wäre dies sehr hilfreich
A: Bitte bedenken Sie, dass wir unsere Software sehr preiswert -im o.g. Beispiel sogar kostenlos
anbieten. Das Erstellen einer Dokumentation ist sehr zeit und kostenintensiv.
Dies würde dazu führen dass wir unsere Freeware nicht mehr als Freeware und unsere
kommerziellen Produkte sehr viel teurer anbieten müssten.
Bei unseren kommerziellen Produkten ist jedoch immer eine entsprechende Beschreibung oder
ein Verweis auf einen Onlinequelle dabei.
Gerade bei der angesprochenen Freeware SPST ist sogar bei der
Freeware-Version jede Funktion ausführlich erklärt. Gerne können wir Ihnen
hierzu noch zwei Bücher empfehlen:
Auf die schnelle
"Die besten Vista Registry Tipps"
Autor: Julian von Heyl
ISBN: 978-3-8159-1706-3
Preis: 5,95
oder
Markt und Technik
Windows Vista Business Tricks
ISBN: 978-3-8272-4100-9
Preis: 24,95
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